ZILLION’S ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (η «Εταιρεία»)
1. Γενικά
Η παρούσα εφαρμογή κινητού τηλεφώνου («App») παρέχεται από την εταιρεία ZILLION’S ΙΚΕ (Διονύσου 69, Κηφισιά, ΑΦΜ 998967752). Η χρήση της App επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών ή σε ανήλικους με γονική συναίνεση. Η εγκατάσταση και χρήση συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
2. Χρήση και Πρόσβαση
Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την ασφάλεια των στοιχείων πρόσβασής τους. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή απώλεια δεδομένων βαραίνει αποκλειστικά τον χρήστη, εκτός αν υπάρξει έγκαιρη έγγραφη ενημέρωση της Εταιρείας.
3. Παραγγελίες & Πληρωμές
Οι παραγγελίες μέσω App αποτελούν εξ αποστάσεως συμβάσεις. Η Εταιρεία δύναται να ακυρώνει παραγγελίες σε περίπτωση ελλείψεων, τεχνικών λαθών ή ανωτέρας βίας.
Οι πληρωμές γίνονται με χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, μέσω του συστήματος πληρωμών της Viva.
Η διαδικασία της υποβολής παραγγελίας μέσω του App περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:
Α) Στην περίπτωση μη εγγεγραμμένου χρήστη (ανώνυμος χρήστης):
Α.1 Η υποβολή παραγγελίας απαιτεί την ενεργοποίηση ενός κουμπιού με τον τίτλο «Αποστολή παραγγελίας» που βρίσκεται στην οθόνη καλαθιού του App.
Α.2 Την ανεπιφύλακτη αποδοχή (“I accept”) των όρων της σύμβασης πώλησης και των παρόντων Όρων Χρήσεως, για τους οποίους ο χρήστης έχει προηγουμένως ενημερωθεί. Η σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως συνάπτεται με την αποδοχή του καταναλωτή εκ του νόμου.
Β) Στην περίπτωση εγγεγραμμένου χρήστη:
Β.1 Διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού
Ο χρήστης πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία του στην online φόρμα εγγραφής (κινητό τηλέφωνο, ονοματεπώνυμο, email) και να αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους όρους της σύμβασης πώλησης και των παρόντων Όρων Χρήσεως, για τους οποίους ο χρήστης έχει ενημερωθεί κατά την διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού. Η διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού είναι προαιρετική, και δεν απαιτείται να επαναλαμβάνεται για την υποβολή εκ νέου παραγγελίας.
Β.2 Η υποβολή παραγγελίας απαιτεί την ενεργοποίηση ενός κουμπιού με τον τίτλο «Αποστολή παραγγελίας» που βρίσκεται στην οθόνη καλαθιού του App.
Με την ολοκλήρωση των ανωτέρω βημάτων της διαδικασίας υποβολής παραγγελίας, η Εταιρεία μας παρέχει άμεση επιβεβαίωση στον καταναλωτή της συναφθείσας σύμβασης εξ αποστάσεως, αποστέλλοντας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντίγραφο της παραγγελίας (το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει).
Η αποστολή της παραγγελίας συνεπάγεται αυτομάτως υποχρέωση πληρωμής.
Δεδομένης της έλλειψης παρέμβασης ανθρώπινου παράγοντα στην αποστολή και λήψη παραγγελίας μέσω διαδικτύου (online), είναι απαραίτητο να λαμβάνετε υπ’ όψιν σας τους Όρους Χρήσης πριν εισάγετε τα στοιχεία σας ή/και την παραγγελία σας. Ειδικότερα:
(α) Αλλαγή ή ακύρωση παραγγελίας μετά την αποστολή δεν είναι δυνατή.
(β) Ο Χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα την αποκλειστικά ηλεκτρονική αποστολή των φορολογικών στοιχείων που θα προκύψουν από την ολοκλήρωση των παραγγελιών μέσω του App.
(γ) Η Εταιρεία επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο ετοιμότητας της παράδοσης των παραγγελιών, αλλά και για τυχόν καθυστέρηση κατά τις ώρες αιχμής. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή και ακυρώσει αζημίως οποιαδήποτε παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο, υπό την προϋπόθεση ότι θα επιστραφεί στον Χρήστη το καταβληθέν τίμημα.
(δ) Είναι πιθανό προϊόντα που έχουν περιληφθεί σε μία παραγγελία να διαπιστωθεί, κατά την εκτέλεση της παραγγελίας στο κατάστημα, ότι τελούν σε έλλειψη (μη διαθέσιμα). Στην περίπτωση αυτή η Εταιρεία δικαιούται να ακυρώσει την προπληρωμένη παραγγελία, οπότε θα επιστρέφεται το καταβληθέν τίμημα.
(ε) Οι εκάστοτε προσφορές προϊόντων ισχύουν πάντα μέχρι την ανανέωσή τους στο ηλεκτρονικό σύστημα.
Σε περίπτωση που εκ παραδρομής της Εταιρείας, έχει καταχωρηθεί σε κάποιο προϊόν οποιαδήποτε εσφαλμένη πληροφορία, όπως ενδεικτικά για την τιμή του, τα χαρακτηριστικά κ.ο.κ., η Εταιρεία δηλώνει ότι θα φροντίσει άμεσα για την διόρθωση του σφάλματος και για την ενημέρωση των Χρηστών. Η Εταιρεία δηλώνει ότι καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποφυγή εκ παραδρομής σφαλμάτων στην καταχώριση των προϊόντων της Ιστοσελίδας και του App.
Πέραν των Όρων Χρήσης, εφαρμόζονται οι διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις και το ηλεκτρονικό εμπόριο, έστω και αν δεν προβλέπονται στους παρόντες όρους χρήσης.
4. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της App (κώδικας, γραφικά, κείμενα, εικόνες) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή ή αναδημοσίευση χωρίς ρητή άδεια.
5. Περιορισμός Ευθύνης
Η App παρέχεται «ως έχει». Η Εταιρεία δεν εγγυάται τη συνεχή ή ασφαλή λειτουργία της και δεν φέρει ευθύνη για απώλεια δεδομένων, ιούς ή τεχνικά σφάλματα.
6. Συμπεριφορά Χρηστών
Απαγορεύεται η χρήση της App για παράνομες ή καταχρηστικές ενέργειες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει χρήστες και να κινεί νομικές διαδικασίες.
7. Προσωπικά Δεδομένα
Η Εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την Πολιτική Απορρήτου.
Τα δεδομένα συλλέγονται για σκοπούς εκτέλεσης παραγγελιών, υποστήριξης χρηστών και αποστολής ειδοποιήσεων, με σεβασμό στα δικαιώματα των χρηστών (άρθρα 12-23 ΓΚΠΔ).
8. Τροποποιήσεις Όρων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων. Η συνέχιση της χρήσης της App μετά από τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή αυτών.
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων Αθηνών.